Uloga Managera i Manager Assistanta u Polaru

Manageri su dinamični operativci koji služe kao koordinatori svakog poduhvata. Njihove vještine su među najtraženijim u Polaru . Kao Polarov freelancer imate priliku postati manager/manager assistant te započeti rad na projektima koji donose više iskustva i veće bonuse. Zbunjeni? Možda i nije toliko komplicirano kao što mislite. Zainteresirani? Čitajte dalje!

U čemu je bit?

Manageri prate proizvod od ideje do kupca: koordiniraju i pokreću kadar, služe kao centar komunikacije i vode računa o tijeku procesa. Njihova uloga zahtjeva uspješno balansiranje između dva cilja: kvalitete i brzine. Manager je tu da brine o poštivanju rokova i održava stalan kontakt sa operativcima kako bi imao uvid u smjer kretanja proizvoda, kao i da nastoji neutralizirati greške koje se mogu javiti tijekom kreativnog procesa. Zbog toga je nužno da manager barata osnovnim znanjem o pojedinostima posla, bilo da je riječ o internet marketingu , samom proizvodu ili development procesu.

Zamislite na trenutak dirigenta u simfonijskom orkestru. Uloga managera je vrlo slična, ona ili on jednostavno ispunjavaju ulogu koordinatora cijelog sustava. U glavi managera nalazi se vizija gotovog projekta, to je osoba koja zna prema kojem cilju treba usmjeriti kolektivni trud te ostalim kotačićima u procesu pomaže da dostignu taj cilj zajedno, kao tim.

Slično kao i dobar general, manager dobro poznaje stanje među trupama. Na njemu je da uspješno motivira i složi sve komponente, osluškujući njihove zahtjeve, prijedloge i ideje. Dobar manager je dio tima kao takvog i prvenstveno služi kao koordinativno-informacijski hub za ostatak svojih kolega, maksimalno svjestan činjenice koliko je dobar timski rad važan.

Manager ili assistant?

Kao Polarov rookie ne možete očekivati da odmah u startu upravljate kompliciranim procesima. Međutim, ukoliko iskažete interes, za početak možete pokušati sa asistiranjem glavnom manageru nekog projekta. Manager assistant obavlja slične funkcije kao i glavni Manager: kontaktira sa članovima tima, nadzire taskove, prati rokove, skuplja ideje i prijedloge, daje iste itd… Međutim, kao svojevrsni šegrt, uglavnom prima upute i savjete od managera te dio obima posla skida sa njegovih leđa. Pritom razvija ključne vještine i iskustva koja će primijeniti kada se prvi put nađe u roli managera, kao i prilikom pokretanja vlastitog posla.

Što radi manager u Polaru?

Životni vijek Polarovog proizvoda prolazi razne iteracije, tj. razvojne cikluse u prosječnom trajanju od 15 dana. Prilikom održavanja i nadopunjavanja proizvoda, dva Polarova sektora, Development i Marketing usko surađuju. Manageri u Polaru se, kao i asistenti, izmjenjuju po iteracijama i mogu preuzeti uloge Product Managera ili Marketing Managera . Product Manageri nadgledaju razvoj proizvoda kroz pojedine iteracije te koordiniraju Development tim.

Product Manageri praktično obavljaju slijedeće zadatke:

  • redovito vođenje dnevnih briefinga i rasprava sa relevantnim osobljem oko pripreme iteracije
  • organiziranje rješavanja taskova u iteraciji sukladno ciljevima iteracije
  • planiranje uvođenja novih tehnologija developmenta, testiranja i ostalog
  • kreiranje i nadgledanje programerskih taskova bilo da su Task Features ili Task Bug oblika
  • dodjeljivanje taskova programerima, sinkronizacija svih u Developmentu oko taskova
  • pisanje blog postova na sredini i kraju iteracije koji izvješćuju o napretku
  • kontrola poštivanja rokova izvršenja pojedinih taskova
  • uključivanje novih freelancera u Development

Sa druge strane, Marketing Manageri su zaduženi za aktivnosti vezane uz marketing, prodaju te odnose s kupcima i javnošću. Oni rukovode timovima i projektima čiji ciljevi uključuju povećanje Polarove prisutnosti na tržištu, unapređivanje prodaje te stvaranje dobrih odnosa s kupcima. Slično kao i Product Manageri, Marketing Manageri vode pojedine briefinge kao i rasprave vezane uz projekte. Obje role također pišu projekte koje sami mogu voditi ili njihovo vođenje dodijeliti pojedinim Project Managerima .

Manager assistanti pomažu prilikom obavljanja većine poslova te mogu preuzeti vođenje briefinga od strane Marketing Managera. Product Manager Assistant može biti zadužen za nadziranje izvršavanja raznih programerskih taskova, kao i dopunjavanje dokumentacije vezane uz pojedini proizvod. Marketing Manager Assistant organizira i koordinira rad Polarove “e-redakcije”, pomaže Marketing Manageru oko koordiniranja freelancera i pisanja projekta, te uvođenju novih freelancera u rad.

Prilikom obavljanja raznih novinarskih zadataka, javlja se i mini-manager uloga Editora . Editori koordiniraju sve aktivnosti koje se tiču određenog novinskog projekta u rasponu od pisanja do grafičkih elemenata. Njihovo odobrenje ključno je za nastanak novog uratka u e-redakciji.

Mene to zanima!

Novi freelanceri sa željom da se okušaju u managmentu moraju odraditi dvije stvari:

  • Postati vidljiv– nužno je potruditi se i postati aktivan dio tima: posjećivati dnevne briefinge i public chatove na kojima možete saznati što se trenutno planira i konkretno odvija. Bitno je da se kod mentora i drugih kolega informirate oko samih procesa, te iskažete želju za radom u managerskoj roli.
  • Učiti– kao što smo spomenuli, potencijalni manageri moraju se upoznati sa Polarovim načinom funkcioniranja, kao i sa elementarnim znanjem vezanim uz projekt. Osim toga, dobar manager se ističe svojim komunikacijskim vještinama, strpljenjem, kao i željom za rad sa ljudima.

Teško?

Prvi dojam često vara. Uloga managera nije pretjerano zamršena te je vrlo često neznanje stvara krive predodžbe o tome što zapravo znači biti manager. Najgore što možete napraviti je da odustanete ukoliko ustanovite da takvo nešto niste sposobni ili jednostavno ne želite raditi. Riječ je o jednom od najdeficitarnijih zanimanja u softverskoj industriji, a u Polaru imate priliku steći znanje neophodno za takvu karijeru.

Comments

4 Responses to “Uloga Managera i Manager Assistanta u Polaru”

  1. Tomislav Stanković on July 6th, 2009 18:11

    Zanimljiva tema. Počeo sam skupljati određena iskustva po tom pitanju, ali nisam bio siguran kako definirati ono što radim a da bude konkretno i jednoznačno. U biti, balansiram između Project i Marketing Managera. Što se tiče briefinga nema ništa bolje od f2f kontakta, kada se točno definira tko, što i kada radi, sve se zapiše i onda djeluje.
    Svakodnevno komuniciram s dosta ljudi preko interneta i sve je to u redu, mail sasvim solidno odrađuje svoju svrhu ali s vremena na vrijeme treba imati f2f kontakt čisto da se zna s kim se i na koji način radi. Nekada možda i nije moguće definirati određeni problem preko maila ili chata, onda odlično dođe sastanak, papir i olovka.
    Tehnologija je napredovala, ali nekada se treba vratiti korijenima.

  2. Vladislav2 on March 10th, 2010 12:19
  3. Vladislav35 on March 16th, 2010 11:04

    SEO

  4. Mihail1 on March 18th, 2010 14:04

Leave a Reply